由于近期騰訊用于控制QQ客服在線狀態的網站升級為QQ商家，因此之前給大家支招的《解決網站QQ客服變成未啟用的問題》一文不再適用，因此深圳網絡公司【創絡】再次根據新版的網站做了一份說明，希望能夠幫到很少接觸到這方面的客戶和朋友。
第一步：打開QQ商家首頁【←點擊這里打開網頁】，然后登陸需要開通服務的QQ（登陸狀態為未啟用的QQ），您如果已經登陸了QQ客戶端，則會自動提醒您快速登錄，選擇需要登錄的QQ號碼即可，很方便。
第二步：登陸后，請通過鼠標點擊導航欄上的【商家溝通組件】，或點擊鼠標移動到該連接上彈出的下拉菜單中的【設置】。
第三步：如果登陸的QQ沒有開啟在線客服溝通功能，系統將會自動提醒您開通，點擊【立即免費開通】按鈕即可。
第四步：至此QQ客服在線已經開通完成，剩下的其他工作請交給創絡來處理！
現在，您已經成功解決了QQ在線客服變成未啟用狀態的問題了。開通后，您還可以在當前頁面設置更加詳細的功能。例如：設置臨時會話時是否支持發送文件（包括截圖功能），是否可使用語音溝通和是否可使用視頻溝通等其他功能。
