一般企業網站上都會有在線客服，那么就少不了QQ在線客服了。但是，最近發現有很多客戶反映說網站QQ客服突然變成了未啟用的狀態。這個問題很容易，只需要三步即可解決，請看以下圖文教程。
第一步
登陸QQ客服在線狀態管理【←點擊這里打開網頁】系統，然后登陸狀態為未啟用的QQ，您如果已經登陸了QQ客戶端，則會自動提醒您快速登錄，選擇需要登錄的QQ號碼即可，很方便。
第二步
在導航欄上，切換到【設置】欄目。
第三步
如果您的QQ在線狀態是未啟用，那么系統會自動邀請您免費開通并使用QQ通訊組件。
完成
點擊對應的按鈕后，系統會提示您已經開通成功。
現在，您已經成功解決了QQ在線客服變成未啟用狀態的問題了。開通后，您還可以在當前頁面設置更加詳細的功能。例如：設置臨時會話時是否支持發送文件（包括截圖功能），是否可使用語音溝通和是否可使用視頻溝通等其他功能。
是不是還有其他問題需要幫助呢？
您可以查看更多網站常見問題，也可以聯系右邊的在線客戶獲取實時幫助。
