由于MSN已經在10月31日在全球范圍內正式終止了服務，正式退出歷史舞臺，網站上所有的MSN客服將不能繼續使用，取而代之的是Skype。因此，我公司后期為客戶開發新網站的客服管理系統中將刪除MSN。
變更前：客服系統支持QQ、MSN、Skype、阿里旺旺四種在線客服；
變更后：客服系統支持QQ、Skype、阿里旺旺三種在線客服。
在MSN發生變化的同時，QQ在線客服也隨著官方的業務調整，發生了一些細節變化，如需了解請點擊《QQ在線客服全部統一顯示為在線》查看詳情，敬請留意！
部分網站用戶可能一時還不能夠適應這些改變，但是相信各大IM通訊公司的每一次調整都是經過深思熟慮而最終做出的改變，這些改變會在我們適應以后，更加方便我們使用。
MSN官方專題鏈接：http://skype.gmw.cn/activity/msn.html
