深圳網站建設公司創絡最近測試新服務器時遇到一種很少見到情況:配置好服務器重啟之后發現無法聯網,如果彈出交互式服務檢測,確認后重啟又可以聯網。我們還是首次遇到這種情況,在咨詢過硬件服務商之后,順利解決了問題,這里特別將解決過程記錄并分享給大家,希望遇到相同問題的朋友可以用到!
問題現象
服務器拿到手之后,第一件事情就是進行系統安裝、升級補丁、安裝驅動、安全配置等,一切就緒之后才會到機房上架,正式應用于網站或者其他項目的應用。這次我們一樣是按照常規流程進行服務器處理,安裝的是Server 2008版本的系統,但是等結束安全配置并重啟服務器后,發現服務器無法聯網,甚至無法進行遠程桌面連接。最初還以為是之前通過防火墻限制了遠程桌面端口,但是處理日志顯示這一步并沒有問題。正在思考的時候,服務器彈出了交互式服務檢測的窗口,點擊確認檢測完成后重啟了服務器,這個時候又可以聯網了。再次確認各項配置后,又一次進行了重啟,聯網問題重現。
問題的解決
畢竟我們經手的服務器數量還是非常有限的,于是我們立即決定聯系硬件供應商,很快我們得到了回復:不排除網卡驅動異常!于是我們立即通過本地方式登陸服務器,重新安裝了一下網卡驅動并更新到最新版本,問題迎刃而解。其實我們也經常會遇到服務器無法進行遠程桌面連接的問題,大多數是因為遠程端口被防火墻禁用、網絡問題,但是從來沒有想到過驅動安裝中間還能出點差錯。特別記錄下來,以防后期遇到類似問題。